Koko TANG X Chorus访谈丨可持续旅游的经验分享

时间 :2022-07-28
旅游人次是否与当地旅游承载力相匹配,如何评价每个旅游人次对当地经济社会环境各方面所产生的正面影响和负面影响,更为重要

在疫情之前,全球跨境旅游人次便达到了15亿。旅游给文化交流、经济发展带来的价值不言而喻。全球10个人当中就有1个是旅游相关从业人员。但旅游也有可能给环境和社会带来负面影响。人山人海的过度旅游、沙滩上的垃圾、反天性的动物表演、栖息地的破坏、“批量生产”的泯灭本地文化的旅游商品,不仅仅伤害了环境,也给本地社区居民的生活带来很多负面影响。疫情更是对旅游业带来了沉重的打击,不少旅游公司面临破产的危机。也正是如此,人们对于疫情后如何更好地修复旅游业,以更可持续的方式发展旅游提出了要求。

今年早些时候,彩色星球创始人,也是全球可持续旅游委员会理事Koko Tang,接受了Chorus“变革领导者“的采访,分享了可持续旅游的实践经验。

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让住宿成为一个美好的载体

Koko在访谈中提到,一个旅游产品从零到一,每个步骤都是非常复杂的——选址、建设、植入、运营,再到与客户的沟通、互动、销售、反馈,乃至不断迭代,为了保证产品的体验,整个过程对于创业者而言都是莫大的挑战。就生态旅游业本身而言,其最大优势依托的是自然环境或者是人文环境,换言之,是资源本身。一个定位生态旅游的成功项目的选址逻辑关键在于“当地的自然环境和旅游资源到底有多好”。好的项目应该成为一个链接的桥梁,提供相对舒适的环境、活动空间,好的互动体验,让游客可以像本地人一样生活,体验最纯粹和最真实的人文景观、风土人情。

生态旅游可以涵盖的内容和项目有很多,比如徒步、露营、自然观测(观鸟)项目等。生态旅游是一个游客了解生态的过程。如果说旅游资源是生态旅游最大的优势和依托,那么如何保护用可持续的方式来保护这个“自然资本”,就是所有生态旅游产品最终重要的核心要素。

以康藤为例,康藤将整个可持续旅游贯穿始终,从项目选址、到建设、到运营。比如康藤的每个项目都从生态承载力的角度出发,考虑项目规模,而不是完全按照商业模式需求。这一点在很多生态旅游项目中都是非常重要但是往往容易在规划阶段就被忽视的可持续管理重点。中国的很多目的地,直到目前还在强调旅游人次。旅游人次是否与当地旅游承载力相匹配,如何评价每个旅游人次对当地经济、社会、环境各方面所产生的正面影响和负面影响,更为重要。生态旅游不仅在乎不只是数量,最重要的是质量。这是一个在谋求保护环境与商业盈利之间的平衡,也势必是我们必须面对的长期挑战。

可持续发展的融合之路

可持续发展在中国并不是一个新鲜事物,虽然目前公众对于环境保护,或者说得更具体是公众对于自然的价值缺乏普遍认知,但可持续的概念其实在中国历史中存在已久。自古,中国人讲究阴阳平衡,即大自然相和谐共处。《道德经》中的“道生一,一生二,二生三,三生万物”,其实核心实质就是在说人与自然的可持续和谐发展的道理。我们祖辈父辈,也从“节俭”的角度来减少浪费,践行可持续发展,比如并没有随意消费不需要的东西,衣物可以重新缝补、节约用水用电等等。

现今,我国政府更加重视可持续发展的理念,尤其是在低碳环保方面做出了2030年碳达峰,2060年碳中和的积极目标。除此之外,不同地区也相继出台了各种关于减少一次性塑料的政策。在广大民众的日常生活中,购买和使用环保或回收材料的制成品、骑自行车出行、自带水杯等,这些潜移默化的细微改变都代表了生活方式的更可持续。

但确实,我们也要意识到中国始终是一个地域辽阔的国家,文化差异与认知差异的客观存在,在可持续旅游方面,也有不少游客和旅游从业者还有进步空间。尤其是在标准的制定和实践、披露和评价方面,与国外还存在差距。中国也正在积极推广和践行一些理念,比如减少野生动物贸易、反对动物表演、减少食物浪费等,我们需要学习的还有很多,但也希望其他的国家对中国游客多一些包容。

再以一个更高的宏观角度来看,可持续发展也是一个全球使命,不同的肤色,不同的民族,不同的语言,不同的文化,都需要努力去实现的共同目标。我们都只有一个地球,在这件事情上,全球人民都是命运共同体。任何地区或人的行为对地球和生态产生的破坏,最后是由整个地球来承担灾难性后果。需要注意和重视到的是,地球的修复能力很强,我们现在所做的一切,更多的是为了让人类可以更可持续的发展,让我们的后代能够和我们享受一样的阳光、水和空气,我们所做的,也是为了人类本身。

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可持续的理念给予的使命

作为GSTC(全球可持续旅游员委员会)理事会的理事,Koko认为可持续的理念并不应该是空虚和抽象的,它还需要翻译成一个运营语言,能够被旅游从业人员认知和付诸实施,并将利益相关方都融入进来。比如康藤,就一直不停地尝试和摸索在项目实践的每个环节贯彻可持续理念,执行可持续旅游标准,将抽象的体系,变成一个一个很小的案例和实施操作的可能。有不少类似康藤这样的旅游公司已经在践行可持续旅游,并且有很好的经验积累,他们的经验,也可以反过来作为标准制定的参考元素,抽象成体系供其他旅游同行借鉴。中国的可持续旅游需要一整套标准体系的支持,而且是需要符合中国国情的标准体系,这是一条很长但必须走的道路。

最后,对于年轻一代想要快速参与到可持续发展,Koko也给了一些建议:首先每个人都可以从自己身边的小事做起,例如少点一次外卖、养成自带水杯的习惯等。这虽然不一定是旅游行为,但是可持续理念应该扎根于每个人的生活方式,从根上做改变;其次就是系统地学习可持续旅游相关的标准,阅读一些国内外的案例,可持续发展是一个旅程,行业中的好案例是推动这个进程非常好的动力,通过别人的案例激发想象和创造力,在自己的旅游项目中因地制宜的付诸实践,去尝试,去改变;最后,进行分享,帮助更多的人去了解可持续旅游,让游客能做一个负责任的游客,让旅游从业人员能用可持续的方式提供旅游产品,最大化地发挥旅游的正面作用,减少负面作用。

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